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投诉处理满意度:
对购买的网易严选 Y型黄金滚轮美颜棒进行退货退款
编号:CN119779   | 发表于2017-06-17 07:36:51 |  1人参与评论
   投诉人:肖先生
支持
投诉对象: 网易考拉海购,店主权益 已被累计投诉 28 次
投诉要求: 对购买的网易严选 Y型黄金滚轮美颜棒进行退货退款
涉诉金额: 788.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

本人于2017年1月14日在网易考拉海购商城(微信公众号)的购买了:788元的网易严选Y型黄金滚轮美颜棒(以下简称美颜棒)。当时网易考拉海购商城承诺,只要花费788元购买一只美颜棒,就可成为商城的永久店主,并发放《店主授权书》。 2017年6月6日,网易单方面终止了网易考拉海购商城店主项目,关闭了我的店铺。并推出了新的项目荣誉推手,导致我的店主利益受损。网易考拉海购涉及虚假宣传,诱导普通民众成为商城永久店主,并单方面终止该项目。参与网易考拉店主项目的人,在全国范围内不计其数。希望聚投诉帮帮我们,扼制这种虚假广告宣传的行为,维护普通民众的权益,防止更多人上当受骗。 


投诉补充:
  • 已经投诉6天多了,还没有收到网易考拉海购的任何回复。

    2017-06-23 10:24:08

  • 网易考拉没有任何回应

    2017-06-30 07:28:36

标签: 网易考拉海购 店主权益 江西萍乡湘东区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有662910秒,被投诉方网易考拉海购,店主权益尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
今天,聚投诉已将您的投诉内容转达给网易考拉海购。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
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2017-06-17 09:05  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。

     
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