21CN首页 新建投诉
> 聚投诉> 投诉>投诉文章
相关投诉专题
投诉处理满意度:
对购买的网易严选 Y型黄金滚轮美颜棒进行退货退款
编号:CN119779   | 发表于2017-06-17 07:36:51 |  2人参与评论
   投诉人:肖先生
支持
投诉对象: 网易考拉海购,店主权益 已被累计投诉 28 次
投诉要求: 对购买的网易严选 Y型黄金滚轮美颜棒进行退货退款
涉诉金额: 788.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

本人于2017年1月14日在网易考拉海购商城(微信公众号)的购买了:788元的网易严选Y型黄金滚轮美颜棒(以下简称美颜棒)。当时网易考拉海购商城承诺,只要花费788元购买一只美颜棒,就可成为商城的永久店主,并发放《店主授权书》。 2017年6月6日,网易单方面终止了网易考拉海购商城店主项目,关闭了我的店铺。并推出了新的项目荣誉推手,导致我的店主利益受损。网易考拉海购涉及虚假宣传,诱导普通民众成为商城永久店主,并单方面终止该项目。参与网易考拉店主项目的人,在全国范围内不计其数。希望聚投诉帮帮我们,扼制这种虚假广告宣传的行为,维护普通民众的权益,防止更多人上当受骗。 


投诉补充:
  •   已经投诉6天多了,还没有收到网易考拉海购的任何回复。

    2017-06-23 10:24:08

  •   网易考拉没有任何回应

    2017-06-30 07:28:36

标签: 网易考拉海购 店主权益 江西萍乡湘东区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有220195047秒,被投诉方网易考拉海购,店主权益尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
12月18日,聚投诉已再次将您的投诉信息通过邮件转达给网易考拉海购。

如投诉已解决,或投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-12-23 16:23  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
今天,聚投诉已将您的投诉内容转达给网易考拉海购。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
2017-06-17 09:05  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
暂无网友评论
转发 0    评论 2
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏

    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。