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投诉处理满意度:
GREE格力官方旗舰店前50名减500和前1000名减100不对现承诺
编号:CN119806   | 发表于2017-06-17 11:31:37 |  6人参与评论
   投诉人:李先生
支持
投诉对象: 天猫GREE格力官方旗舰店,天猫商城 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 要求公布6月1日零时购买记录名单;或按承诺减相应的款项
涉诉金额: 600.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

投诉补充:
  •   我的空调是在商家的活动买的,说的是前50件再减500元的,我是在6月1日0:01分付款成功的,从付款成功之后我一直在问我是不是前50名啊,他们一直说在统计,有图为证;我每天都问一次,因为我很自信我是前50件买的,我付款结束后回看过第3分钟才卖了6件滴,第5分钟时卖了97件,我在此呼吁,这样的不良商家我们要抵制它!不管它的牌子有多大!!!

    2017-06-17 14:20:10

  •   买的三台空调,其中二台是属于前多少减多少优惠的,现在两台分别申请退款其中一台已经退回,另一台客服不作处理以不在名单为由拒绝退款500元,客服只以下单后立减为由又拿不出任何证明。客服所说的下单后立减那为何另一台退还我100费用呢?这不是自相矛盾!在此只希望能有第三方平台要求后台数据如真不在前50名单这个我满意,但如果以此活动为借口骗别消费者我不干!

    2017-06-17 21:13:57

  •   https://detail.tmall.com/item.htm?id=550968850080&spm=a1z09.2.0.0.kxx3M7&_u=i2c7roo3694&skuId=3361977920765 gree格力官方旗舰店:小青

    2017-06-18 22:17:58

标签: 天猫GREE格力官方旗舰店 天猫商城 四川成都高新区
  各方评说
被投诉方回复
格力客服中心   
  收到,已为您转售后跟进处理,有任何疑问可随时联系4008-365-315转9,或者@格力客服中心微博号了解。
2017-10-01 14:10  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
12月18日,聚投诉已再次将您的投诉信息通过邮件转达给格力。

如投诉已解决,或投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-12-22 14:06  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已再次将您的投诉信息通过新浪微博私信转达给@淘宝客服淘小宝。

如投诉已解决,或投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-12-21 10:18  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉再次转达给@格力客服中心
如有处理进展,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-07-13 14:53  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝。请投诉人补充提交卖家旺旺号、商品链接(不要使用交易快照,聚投诉无权查看),以便聚投诉联系卖家跟进处理。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
2017-06-18 20:26  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
【重要】请投诉人在2日内补充提供:事件的详细过程,以便聚投诉转达。

如逾期未提交,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳,投诉人信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-06-17 13:07  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    公告栏

    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。