苹果id被盗刷充值热血传奇

编号:CN120325 发布于2017-06-19 08:40:03
投诉详情

2017年6月17日支付宝发来消息显示我的信用卡通过苹果账号连续消费2笔共976元 用于购买一款热血传奇游戏元宝的虚拟商品 随后我联系了苹果客服要求取消订单退回款项 苹果公司以未通过系统审核为由拒绝退款 再次投诉苹果客服 等了一个多星期以后还是得到同样的结果!盗号者用我的ID联系客服 并成功将手机号改为盗号者的 随后又异地在另外一个设备上登陆了一款我从未下载过的游戏(热血传奇)连续购买产品 这一切还是通过支付宝我才得知 苹果除了给我不常登陆的邮箱发送邮件其他没有任何提醒,看了网上有很多人跟我有同样的经历,苹果公司有泄漏用户隐私的可能 在多人有被盗刷的情况下不采取措施而是推卸责任,让我联系支付宝热血传奇或者报警,苹果有着庞大的客户群我相信我不是第一个受损失的人也不会是最后一个,希望此次投诉能够得到重视,还我们一个安全的网络消费环境

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