por6s手机正常使用无故黑屏 客服推卸责任

编号:CN120411 发布于2017-06-19 10:44:27
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6月18日下午 手机正玩游戏 屏幕上方出现一条紫色线 然后扩散 到晚上屏幕全黑 手机我没摔过 没碰过 用了半年屏幕轻微划痕 拿到西安北大街客服检测说内屏裂了 我说怎么裂的 回答摔得 我说我手机外壳完好99新 连个点都没有 咋就是摔得 客服又说那就是压的 我说我外屏没碎 划痕都只有很轻微的两个 我还能拿指头压碎内屏 不伤外屏 客服然后就说我手机机壳弯曲了 弯没弯下面我上图 客服最后结论就是内屏一般不会裂 裂了就自费修理 责任推得一干二净 就是不给质保 产品质量各种理由推卸给消费者 打了魅族400电话 我要求寄回厂家鉴定责任 都不收 无语 机子买了半年我的一年无责任保修 就是这样推卸掉了 说不清的原因 就全部是消费者的原因

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