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投诉处理满意度:
二次发货缺少东西 且键盘灯两处有问题
编号:CN120476   | 发表于2017-06-19 13:40:13 |  1人参与评论
   投诉人:陆先生
支持
投诉对象: 阿里巴巴1688 已被累计投诉 60 次
投诉要求: 得到合理的解释与补偿
涉诉金额: 99.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

1.包装明显有被拆封   2.由1推论键盘估计并非全新  3.键盘灯两处有问题  4.原换货时我有带拔键工具,今收货发现没有工具        5.尝试与商家协商未果 没有的到回复(截止目前为止)

                                                             {以下为提供的截图}

投诉补充:
  •   已经解决

    2017-06-19 14:16:26

标签: 阿里巴巴1688 浙江嘉兴平湖市
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有176175034秒,被投诉方阿里巴巴1688尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
根据投诉人的回复,本投诉已解决,投诉处理流程终结。

最后,请投诉人行使专享特权,对被投诉方的投诉处理,进行满意度评分(该评分不涉及对聚投诉的评价。另外,此项操作,目前只能在电脑上进行)。
操作位置在本帖右上方,鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“?”,即可看到详细的操作说明。
2017-06-19 16:07  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。

    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


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    《中华人民共和国消费者权益保护法》
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    《中华人民共和国价格法》
    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
    《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》