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卖家虚假发货,京东客服处理不公正

编号:CN122110 发布于2017-06-26 22:15:01
投诉详情

1.5月29日下午在京东商城拍下一单樱桃并付款,订单号:57483237548

 

2、根据上面提供的信息,根本查不到所谓的物流

 

3、和商家沟通,一开始说EMS不到,后来又说是山东大旱

问题:我在苏州,EMS不可能不到,如果是山东大旱,那么为什么放出来卖呢?5月29日放出来卖的,难道就这几天山东就大旱了,最关键一点:在6月18日,在商家的页面上有山东樱桃卖,试问一下如果大旱,又在卖什么樱桃

4、投诉JD的不作为

JD给出解决办法,退货,赔1000京豆,不接受的原因:JD有没有认真调查此事,到底是什么原因,就这样轻易的说山东大旱,那为什么618商家又在卖樱桃呢?JD人员态度恶劣。

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