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青岛中环广场华尔街英语请尽快还我学费!

编号:CN123401 发布于2017-07-01 17:06:15
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本人于2017年5月30日晚在青岛市市南区漳州二路中环大厦报了华尔街英语L6-L12的课程,总共是41300元,其中首付款4130元通过蚂蚁借呗贷款缴纳,其余款项37170元通过百度钱包办理的教育分期,分24个月偿还。由于金额较大,我提出和父母商量一下,课程顾问各种挖苦我,说我依赖父母,没有主见,我就没有和父母商量。报名当天晚上我回去以后核实了自身情况,发现根本无法还贷,会影响个人的信誉评分,马上跟课程顾问提出申请,因为我一节课都没有上,课程顾问很痛快地答应退全款。我要求第二天一早就去提交退款申请,课程顾问让我6月2号上午再去找她。6月2号上午填了退款申请书就让我回来等,具体等几天也没有跟我说,当时她说已经将退款申请提交了财务。后来我拨打了4008540085进行投诉,6月6号才去拿的退款受理凭据,把我的发票合同全部收走,只给我一张只有收回的发票合同号的受理凭据,并没有给我写有退款金额、付款方式、退款时间的回执。6月6号回来之后我每隔一段时间都询问进度,但是每次都是含糊其辞,并没有明确的答复,课程顾问还说我太急了,不让我催。6月25号收到课程顾问的电话,借口说总部的老外不好催,可能到45个工作日无法退款,并且具体的退款日期也没有说清楚,当初校长和课程顾问都承诺45个工作日之内一定能退款成功,我都有录音的。6月30日晚上我再一次拨打40085总部电话,客服告诉我不可能存在总部不好催的情况。现在眼看第一笔分期就要交了,我刚刚毕业不久,工资不高,要交房租,还要还分期,都要没钱吃饭了!请青岛华尔街英语中环广场分校给我退款回执,尽快办理完退款手续!

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