电器返厂维修至今已两个多月仍未解决!!

编号:CN1241252 发布于2019-08-31 12:21:22
投诉详情
于苏宁购买夏普的电视于保质期内出现质量问题,联系苏宁与厂商后苏宁只提供返厂维修的服务,苏宁联系厂商取走问题产品后两个多月,期间告知我方由于无法修理要换新机,至今仍未有任何解决问题的消息,反而在和我拖时间,告知我方最短也要两个月后才能解决,期间客服电话投诉电话,消费者协会电话也都有打过去,都是没有任何后续,没有实际的解决问题,目前只希望退款,对厂家和商家不再抱有期望

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