转转售卖购买日期为1978年的黑机给我,购买时没有告知我,现在不给退款

编号:CN1274736 发布于2019-09-11 17:31:57
投诉详情
事情过程:
1、去年10月份,在转转自营购买了iphone X 64G 国行 99成新的二手机,花了5699元。
2、今年因为机器屏幕出现了绿线问题、以及屏幕黑屏问题(证据见图片、视频),送去苹果准备维修。
检查后发现此机器属于一种称为“富士康机”的非正规渠道黑机。其主要特征是:
a、购买时间为1978年(证据见图片-苹果店检查报告,注意看箭头指向的购买时间);
b、苹果员工与网上资料介绍,此类机器主板上某些元器件存在隐患,不建议维修,否则有可能会造成更大的损失,因为不知道哪个元器件还会有隐患,大价格维修后有可能会造成更大的损失(相关详细介绍见图片、相关介绍连接:http://www.sohu.com/a/226973851_242063)

结合以上信息我收到的损失:
1、侵犯了我的知情权,购买时我不知道购买的机器为此类问题机器,手机的购买页与订单页、验机报告都没有写明我购买的这台机器属于此类机器,如果我知道,我不会在转转上购买此机器(证据见图片,选购页与订单页)。
2、如果我继续花钱维修此类机器,实际上有可能还存在质量隐患,造成更大损失。
3、与客服沟通过,客服表示不会退款

要求:
1、退款
2、在购买页和订单页写明此类机型存在的问题,以及在验机报告中附上购买或者激活时间,满足消费者知情权(转转现在都撤下了当时的购买界面了,看来是察觉到有问题,截图见图片)

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