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投诉处理满意度:
首汽约车平台私自对个人帐号进行封号
编号:CN130522   | 发表于2017-07-28 18:52:49 |  1人参与评论
   投诉人:张先生
支持
投诉对象: 首汽约车 已被累计投诉 37 次
投诉要求: 解封帐号
涉诉金额: 29000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 无效投诉
投诉内容:

帐号近3万余额,无法叫车,得知帐号被限制。一直拖着不给解决,只是回复2-3工作日处理。不道德的企业,敷衍的客服,弱势的群众。还有没有王法,现在网约车没人监管吗?

标签: 首汽约车 未知
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有5583111秒,被投诉方首汽约车尚未回复
聚投诉回复
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2017-07-29 11:24  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。