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投诉处理满意度:
蜜芽保税区商品包装粗糙,被用过,客服迟迟不解决退货问题。
编号:CN132984   | 发表于2017-08-08 14:43:14 |  2人参与评论
   投诉人:叶女士
支持
投诉对象: 蜜芽 已被累计投诉 9 次
投诉要求: 快速处理,退费,退货退款,
涉诉金额: 59.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

在蜜芽买了地球妈妈孕产妇痔疮膏,收到后包装比较简陋,打开后里面膏体被挖了一大块,像被别人用过的样子。蜜芽上保税区商品不支持无理由退货,我联系客服,客服说是运输过程颠簸导致,不承认是用过的,也迟迟不解决退货问题。希望聚投诉帮我解决。

投诉补充:
标签: 蜜芽 未知
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有125112秒,被投诉方蜜芽尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-08-09 19:41  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉信息,通过新浪微博私信转达给@蜜芽客服中心。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-08-08 18:16  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
网友回复
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。

     
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