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投诉处理满意度:
逾期5天,因为周转问题,催收人员态度恶劣。
编号:CN133483   | 发表于2017-08-10 12:56:00 |  3人参与评论
   投诉人:洪先生
支持
投诉对象: 闪电借款 已被累计投诉 932 次
投诉要求: 解释道歉,
涉诉金额: 1600.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

在能联系上我的情况下,本人有还款意愿,就直接说今天不还以后都不用还了,接着挂了电话轰炸我联系人辱骂,轰炸10个后继续打的我态度极为嚣张说够不够,不够继续打。 一点想协商语气都没,还叫我别还,就你们公司求气还是求财?态度嚣张的跟什么一样,我逾期是我不对,但是我电话都有接,逾期原因也说了,只是缓几天就还进去,我欠钱找我就行了,凭什么辱骂我联系人?还有如果因为这个害我工作丢失没有了经济收入谁来还你们钱?催收恶劣态度已经录音了。

投诉补充:
  •   催收态度极其恶劣,严重影响我生活圈。希望给个解释,

    2017-08-10 15:34:21

  •   已解决

    2017-08-11 14:34:10

标签: 闪电借款 福建福州闽侯县
  各方评说
被投诉方回复
掌众金服   
  @21CN 问题已解决,请贵平台核实后关闭,谢谢!
2017-08-11 14:34  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
掌众金服   
  您好,电话联系您“无人接听”,请您提供有效联系方式或保持通讯畅通,以便与您联系,感谢您的配合!
2017-08-11 12:29  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
掌众金服   
  您好,您的问题已反馈核实,请保持通讯畅通,以便与您联系,感谢您的配合!
2017-08-10 13:17  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

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    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


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    《中华人民共和国消费者权益保护法》
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    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
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