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投诉处理满意度:
低价格出售商品,买了虚假发货
编号:CN139138   | 发表于2017-09-02 11:49:52 |  3人参与评论
   投诉人:杨女士
支持
投诉对象: 拼多多 已被累计投诉 620 次
投诉要求: 赔偿个人损失,补发商品,赔偿,
涉诉金额: 150.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

利用低价格诱惑我们下单,付款了又是虚假发货,没有货品发出

投诉补充:
  •   并没有真实的解决问题,说赔偿5块钱的券作为补偿,我买的是鞋子,如果发不出来,请给我同等价格的券让我买鞋子

    2017-09-03 12:12:24

  •   把我的订单都取消了,任何回应没有,你们就是这样对待客户的,低价格骗取消费者下单,再单方面取消订单,欺骗消费者吗

    2017-09-03 15:48:32

  •   请给我赔偿鞋子原价

    2017-09-07 22:47:44

标签: 拼多多 江苏南京栖霞区
  各方评说
被投诉方回复
拼多多   
  您好,该商家发货违规平台已对该店铺进行处罚,用户订单已全额退款,并按照平台规则赔付5元无门槛现金券。对于该违规店铺,平台已处以清退处理,谢谢。
2017-09-07 22:46  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
拼多多   
  您好,您的投诉平台已经受理,专员会尽快帮您核实订单情况,并帮您处理售后问题,给您带来的不便多多在此向您致以诚挚的歉意。
2017-09-03 12:06  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
懷惗夏雨天   
我也买了,也是虚假发货,鞋子被发到别的地方去了还显示签收了,打电话问快递,人家说是衣服不是鞋子,收件人,电话完全都不一样,这就是赤裸裸的恶意刷销量!希望帮我们消费者沟通解决下,要么发货,要么原价赔偿!
2017-09-04 00:02  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。