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投诉处理满意度:
无缘无故扣款
编号:CN139353   | 发表于2017-09-03 12:19:58 |  4人参与评论
   投诉人:鞠先生
支持
投诉对象: 移动浙江资金归集UMF 已被累计投诉 38 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 1520.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

无故从我银行卡里扣钱

投诉补充:
  •   两天之内没有收到对方的电话

    2017-09-08 14:28:06

  •   已回复,谢谢,收到

    2017-09-08 17:37:28

  •   已解决

    2017-09-14 10:41:53

标签: 移动浙江资金归集UMF 未知
  各方评说
被投诉方回复
联动优势   
  您好,我们是联动优势客服中心。我们的工作人员确认您的问题已经解决,对交易内容无异议,同时用户也认可我们的回复,申请结束该投诉。如有其他问题,请您拨打客服电话400-112-5883,谢谢您对联动优势的持续关注。 ——联动优势客服中心 
2017-09-14 10:39  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
联动优势   
  您好,您的反馈我们已经收到,烦请您将“姓名+联系方式+论坛帖标题+网址链接”发送至ask@umpay.com,为了将您的损失降低到最低,还请您尽快反馈,同时请保持您的手机畅通,我们将安排专业的客服人员在两个自然日内与您电话沟通。谢谢! ——联动优势客服中心 
2017-09-06 11:14  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
联动优势   
  您好,您的反馈我们已经收到,烦请您将“姓名+联系方式+论坛帖标题+网址链接”发送至ask@umpay.com,为了将您的损失降低到最低,还请您尽快反馈,同时请保持您的手机畅通,我们将安排专业的客服人员在两个自然日内与您电话沟通。谢谢! ——联动优势客服中心 
2017-09-04 12:16  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉信息,通过邮件转达给联动优势。

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2017-09-03 15:49  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。