我想退货,卖家不退货,客服不说话

编号:CN139673 发布于2017-09-04 18:14:19
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买后确认收货了就出去玩了,回来后发现鞋的形状和图片上一点也不一样,而且鞋带特别假系上之后很难看,因为我的鞋是以鞋带为亮点的,而且鞋号还大,我就想退货,但是卖家都不说话,我已经联系了好几天了,发了好多条都不出来,一开始发的时候显示卖家已读但是不说话,后来就未读了。和客服说,客服态度很不好,还说不给解决,我在说话是客服已经不再回复了,我想申请一下退货退款。

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