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投诉处理满意度:
拼多多商城为了刷销量做虚假销售,欺诈消费者
编号:CN140020   | 发表于2017-09-05 23:21:37 |  3人参与评论
   投诉人:李女士
支持
投诉对象: 拼多多商城 已被累计投诉 56 次
投诉要求: 赔偿个人损失,补发商品,赔偿,
涉诉金额: 9.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

拼多多把这个店家放首页做促销活动,承诺成团立即发货,随后大家购买的订单都有物流消息,后面等来的是自己的订单无故在外地城市显示己签收,后面联系了店家客服但一直未有回信,经过一番打听才知道这个商品原本就没有货的、是店家为了刷销量伙同拼多多官方一起造的假、希望有关部门认真调查,谢谢!

投诉补充:
标签: 拼多多商城 广东广州花都区
  各方评说
被投诉方回复
拼多多   
  亲,非常抱歉,您的订单因商家设置问题给您造成不便,平台深表歉意,您的订单已经按照平台规定统一办理了退款并补偿5元现金券。针对商家的此种行为,平台非常重视并依据规则作出严肃处理,给您造成的不便,还请您谅解。
2017-09-07 21:40  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
拼多多   
  您好,您的投诉平台已经受理,专员会尽快帮您核实订单情况,并帮您处理售后问题,给您带来的不便多多在此向您致以诚挚的歉意。
2017-09-07 21:40  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-09-08 17:27  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
暂无网友评论
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。