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投诉处理满意度:
商旅通畅游天下欺骗消费
编号:CN140081   | 发表于2017-09-06 10:40:19 |  1人参与评论
   投诉人:阿卜力米先生
支持
投诉对象: 商旅通,畅游天下,新疆和田机场 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 1080.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

2017年8月20号在新疆和田机场登机完去往安检,中间有一排工作人员。其中一个往我走过来,介绍他们会员。充1080元送1080元!感觉这个机场是新机场可能真有这么一个优惠,开心办理。后期收到4000991550的成功会员办理短信。过几天需要订票没想到只能用其中80元。打电话咨询只能分次用,但是当时办理会员根本没提醒。我看到网上许多人反应这种情况。当时办理没有跟我说明分次用这个事。因此希望退款。

投诉补充:
  •   两天了对方无回应。无任何消息。

    2017-09-08 15:09:49

  •   已经退款。谢谢聚投诉。大家以

    2017-09-13 12:58:15

标签: 商旅通 畅游天下 新疆和田机场 新疆和田和田市
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有97236秒,被投诉方商旅通,畅游天下,新疆和田机场尚未回复
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2017-09-06 14:10  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【双十一电商投诉指引new!

    1.以#2017双十一#作为投诉标题开头,发起投诉。

    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

    3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。

    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


    相关法律法规:

    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    《中华人民共和国合同法》

    《中华人民共和国广告法》

    《中华人民共和国价格法》
    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
    《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》