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投诉处理满意度:
拼多多平台没有理由的情况下每一天都在冻结货款(金额不断增加)
编号:CN140235   | 发表于2017-09-06 19:44:56 |  4人参与评论
   投诉人:王先生
支持
投诉对象: 拼多多 已被累计投诉 1064 次
投诉要求: 退换货款
涉诉金额: 14948.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 无效投诉
投诉内容:

拼多多平台在没有提示或者提醒的情况下 无理由冻结货款 .每一天都有一笔钱被冻结不能体现,

标签: 拼多多 河南洛阳洛龙区
  各方评说
被投诉方回复
拼多多   
  经核实,未回复店铺名和店铺ID,目前无法核实店铺情况。
2017-10-10 20:40  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
拼多多   
  您好,多多非常重视您的投诉,请将店铺名和店铺ID发给多多,多多安排专员帮您核实店铺情况,并尽快给您反馈。
2017-09-07 21:41  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
请投诉人2日内对被投诉方回复作出回应,如有异议请提供相应凭证,以便跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未提交,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳;投诉人在聚投诉的信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。
2017-10-11 11:02  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
180******25   
我跟你碰到一样的情况,我的金额比你多,一天1万多  接下去还是个未知数,求前辈告诉您的处理结果以及流程 谢谢
2017-09-22 10:16  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 0    评论 4
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    公告栏

    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。