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投诉处理满意度:
佰仟公司深圳的座机不停的骚扰
编号:CN140463   | 发表于2017-09-07 16:47:27 |  4人参与评论
   投诉人:刘先生
支持
投诉对象: 佰仟金融 已被累计投诉 430 次
投诉要求: 停止电话骚扰
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

情况如下:两年前在福建泉州上班的一个同事找他们贷款了,然后没有经过我的同意把我的电话报给了他们,现在佰仟说他账没还清问我情况,我已经两年前就回长沙上班了,而且那个同事已经回了老家,电话号码都换了,他们自己也打过知道,我也已经解释过了现在我也联系不上他,结果佰仟就天天打电话骚扰,之前每天一个,现在每天两个以上,解释了不下5次要他们取消,他们就说是系统自动拨打的电话;

我们都是读书人,,讲道理:1,首先不是我欠你的钱,你一直打我电话干嘛;2.我同事报我电话的时候你们佰仟都不审核一下,也没问下这个号码的当事人愿意不愿意,我想绝大部分的人都不会愿意来做这个担保人吧;3.现在你们这样天天骚扰无辜的人,你们这种讲的好听一点是无赖,不好听一点就像疯狗一样的乱咬人,你们佰仟的也不怕遭雷劈!

下面就是他们骚扰的截图,0755的电话就是,电话后面的三位数是不停的变换的,请帮忙尽快处理一下,感激不尽!

标签: 佰仟金融 湖南长沙岳麓区
  各方评说
被投诉方回复
佰仟金融客服   
  申请“已完成”  理由:我司已经停催。
2017-09-13 14:59  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
佰仟金融客服   
  您好,您的问题已经帮您反馈,后期有工作人员联系您,请确保电话畅通,谢谢!
2017-09-07 17:28  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-09-13 23:09  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给佰仟金融。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片) 
2017-09-07 17:28  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
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    公告栏

    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。