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虚假宣传,商家违背承诺,秒杀商品不发货

编号:CN140709 发布于2017-09-08 14:22:30
投诉详情

投诉一:秒杀商品,商家以理由推脱不予发货。

    本人于2017-08-25在天猫nautica官方旗舰店参与该店的秒杀活动,秒杀到T桖衫一件,该旗舰店迟迟不发货,店家以所购服装有污渍为由要求退款,本人好不容易秒杀到的商品就这样不发货了,于是协商卖家更换等值商品发货均由卖家予以否认,于是本人在天猫平台电话投诉,该平台给予解决方案是补偿成交金额的30%,在申请退款。由于该商品本是秒杀品,交易金额极低,赔偿金额更是微乎其微,在本人拒绝接受该要求的同时天猫平台给不出其他处理方案和意见。

投诉二:商家秒杀活动,商品根本不放出货品,纯属虚假宣传。

   天猫nautica官方旗舰店,2017年9月8日上午10:00在其网站首页搞秒杀活动,活动中有商品根本没有放出货品,在活动结束前后都提示缺货,本人有理由控诉该商家虚假宣传。


 

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