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平台验机不认真 导致我买到有毛病的手机 而且推脱责任不处理问题

编号:CN140775 发布于2017-09-08 17:55:39
投诉详情
9月3号的时候我通过转转平台买到一部锤子坚果Yq601手机 通过平台验机 平台质检报告说屏幕无异常之后我同意发货 但是手机我拿到之后开始闪屏花屏了 根本没有办法使用 联系客服 客服只说有30天的质保 但是这个手机我不知道是平台弄坏的还是有问题没有检查出来 但不管怎么说平台有不可推卸的责任 但是平台只是说让我申请售后或者联系卖家推脱责任 这样的手机我不放心用 而且对平台也十分失望 第一次买手机竟然会遇到这种情况 一样平台能积极处理

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