21CN首页 新建投诉
> 聚投诉> 投诉>投诉文章
相关投诉专题
投诉处理满意度:
移动内蒙古资金归集umf乱扣费
编号:CN140812   | 发表于2017-09-08 21:52:02 |  3人参与评论
   投诉人:冉先生
支持
投诉对象: 移动内蒙古资金归集umf,农业银行 已被累计投诉 88 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 500.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

2017年9月8日上午九点零六分,移动内蒙古资金归集UMF无故从我的尾号为4871的农业银行卡中支出500元

投诉补充:
  •   会及时接听电话的

    2017-09-11 14:04:54

  •   已经收到对方回复,确认资金动向

    2017-09-14 09:51:00

标签: 移动内蒙古资金归集umf 农业银行 山东济南商河县
  各方评说
被投诉方回复
联动优势   
  您好,我们是联动优势客服中心。我们的工作人员确认您的问题已经解决,对交易内容无异议。如有其他问题,请您拨打客服电话400-112-5883,谢谢您对联动优势的持续关注。聚投诉的工作人员您好:用户对我们的服务与回复内容认可,申请结束该投诉,谢谢!——联动优势客服中心
2017-09-15 14:45  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
联动优势   
  您好,您的反馈我们已经收到,我们将于9月11日下午14:30分-17:00与您联系,请注意接听来自4001125883的的电话。若因其他原因没有接听电话,烦请您将“姓名+联系方式+论坛帖标题+网址链接+扣款银行流水号”发送至ask@umpay.com,请保持您的手机畅通,我们将安排专业的客服人员与您电话沟通。谢谢! ——联动优势客服中心
2017-09-11 13:58  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉内容通过邮件转达给联动优势。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
2017-09-09 22:30  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
暂无网友评论
转发 0    评论 3
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏

    【双十一电商投诉指引new!

    1.以#2017双十一#作为投诉标题开头,发起投诉。

    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

    3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。

    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


    相关法律法规:

    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    《中华人民共和国合同法》

    《中华人民共和国广告法》

    《中华人民共和国价格法》
    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
    《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》