21CN首页 新建投诉
> 聚投诉> 投诉>投诉文章
相关投诉专题
投诉处理满意度:
要求趣店清除个人信息
编号:CN141058   | 发表于2017-09-09 23:10:41 |  2人参与评论
   投诉人:吴女士
支持
投诉对象: 趣店 已被累计投诉 351 次
投诉要求: 解释,删除个人信息,
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

今天一个电话打来,说什么我之前在淘宝购买的衣服甲醛超标,说什么将退款退到一个跟公众号差不多的一个平台上,然后百度上一看,这个网站有蹊跷,被忽悠登录了那个网站,现在要求清除个人信息身份证号手机号,冻结我的账户,可是还需要什么身份证信息,登录都没那么繁琐,这骗子也太明目张胆了吧

投诉补充:
  •   之前有个北京的人给我打电话说帮我撤销,但还是需要自己报身份证号码,官微说帮我注销掉了,退出登录根本找不到好吗,求趣店给我个解释

    2017-09-10 22:36:11

标签: 趣店 未知
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有69856秒,被投诉方趣店尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
@趣店官微 回复:致电无人接听

请投诉人2日内对被投诉方回复作出回应,如有异议请提供相应凭证,以便跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未提交,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳;投诉人在聚投诉的信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。
2017-09-10 18:28  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉内容通过新浪微博私信转达给@趣店官微。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
2017-09-10 13:54  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
暂无网友评论
转发 0    评论 2
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏
    【小蓝单车维权提示】

    截至2017年11月17日21:00,聚投诉共接到关于小蓝单车的有效投诉5546件,其中826件获反馈解决,解决率仅15%。

    投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/bluegogo 

    据新华社记者报道,小蓝单车北京办公区11月15日已空无一人,小蓝单车拖欠物业费用,联系人已经失联。11月16日,小蓝单车CEO李刚通过“36氪”致歉,称小蓝单车已与拜客出行达成了战略合作,将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营,用户可以一直使用小蓝单车。在完成技术对接后,押金用户将免费使用小蓝单车。

    如投诉人后续未能退还押金,可以选择继续等候,或者尝试以下方式维权:

    1、起初通过支付宝支付押金的,可联系支付宝申请退押金。
    聚投诉平台上,曾有投诉人表示通过支付宝申诉成功退款http://ts.21cn.com/tousu/show/id/163630
    11月16日,支付宝回应《广州日报》称,已第一时间与小蓝单车取得联系并一直督促小蓝退还押金。
    支付宝客服:95188

    2、向工商部门投诉:
    ·全国12315互联网平台:http://www.12315.cn
    ·微信公众号:全国12315互联网平台
    ·微信小程序:12315
    ·手机APP:全国12315互联网平台
    ·小蓝单车所在地工商局投诉热线:022-12315

    【被投诉企业工商注册信息】
    企业名称:天津鹿鼎科技有限公司
    法定代表人:李文生
    登记机关:天津市武清区市场和质量监督管理局
    住所:天津市武清区京滨工业园京滨睿城4号楼204室-78(集中办公区)