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投诉处理满意度:
要求趣店清除个人信息
编号:CN141058   | 发表于2017-09-09 23:10:41 |  2人参与评论
   投诉人:吴女士
支持
投诉对象: 趣店 已被累计投诉 214 次
投诉要求: 解释,删除个人信息,
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

今天一个电话打来,说什么我之前在淘宝购买的衣服甲醛超标,说什么将退款退到一个跟公众号差不多的一个平台上,然后百度上一看,这个网站有蹊跷,被忽悠登录了那个网站,现在要求清除个人信息身份证号手机号,冻结我的账户,可是还需要什么身份证信息,登录都没那么繁琐,这骗子也太明目张胆了吧

投诉补充:
  •   之前有个北京的人给我打电话说帮我撤销,但还是需要自己报身份证号码,官微说帮我注销掉了,退出登录根本找不到好吗,求趣店给我个解释

    2017-09-10 22:36:11

标签: 趣店 未知
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有16123314秒,被投诉方趣店尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
@趣店官微 回复:致电无人接听

请投诉人2日内对被投诉方回复作出回应,如有异议请提供相应凭证,以便跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未提交,本投诉将被自动设定为“无效投诉”,并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳;投诉人在聚投诉的信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)。
2017-09-10 18:28  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉内容通过新浪微博私信转达给@趣店官微。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
2017-09-10 13:54  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。