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投诉处理满意度:
农业银行卡里的钱在我本人不知情的情况下被资金归集
编号:CN141315   | 发表于2017-09-11 11:49:37 |  2人参与评论
   投诉人:李先生
支持
投诉对象: (特约)移动山东资金归集UMF,农业银行,联动优势 已被累计投诉 2 次
投诉要求: 退款
涉诉金额: 8380.39元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

2017年9月11日上午7时48分被(特约)移动山东资金归集UMF在我本人不知情的情况下刷走8380.39元。

打电话问农业银行客服也不知道说把我的问题反馈给后台。让我问问中国银联,银联只提供给我一个商家帐号

名称:(联动优势 移动山东资金归集UMF )和一个商家订单号(银联提供的交易单号:060930656981)

我就想知道为什么我的卡会无缘无故被扣款,扣款时候卡在我身上,除了银行的消费信息一条别的什么也没有提示

8000多元我要多久才能挣回来啊

投诉补充:
  •   已经解决,谢谢聚投诉

    2017-09-13 13:00:01

  • 回复@对迩茹c1依恋.ず:   有可能是被你的信用卡扣了

    2017-09-15 07:38:55

  各方评说
被投诉方回复
联动优势   
  "您好,您的反馈我们已经收到,我们将于9月11日下午16:00分-18:00与您联系,请注意接听来自4001125883的的电话。若因其他原因没有接听电话,烦请您将“姓名+联系方式+论坛帖标题+网址链接+扣款银行流水号”发送至ask@umpay.com,请保持您的手机畅通,我们将安排专业的客服人员与您电话沟通。谢谢! ——联动优势客服中心" 
2017-09-11 14:53  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
对迩茹c1依恋.ず   
我现在也是出现这样的情况,上面什么信息都没有,我该投诉谁?
2017-09-13 17:19  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。