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投诉处理满意度:
改善服务质量,请尽快处理
编号:CN141421   | 发表于2017-09-11 18:36:15 |  1人参与评论
   投诉人:刘先生
支持
投诉对象: 马上金融 已被累计投诉 322 次
投诉要求: 快速处理,改善服务,
涉诉金额: 20000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

九号在马上金融马上贷申请的20000元贷款,打审批通过一直显示放款中,已经过了3天,马上金融一直都说秒到账,打客服电话也不给个答复解决问题,就一句话请耐心等待,这不是对消费者不负责任吗?以前也在马上贷过两回款确实都是秒到账,不知道现在是不是服务质量下降了,希望能尽快处理。对消费者负责。

投诉补充:
  •   电话打过了,卡也换了,还没解决吗

    2017-09-13 14:55:32

  •   绑定了一类卡,客服能回个话吗

    2017-09-14 09:30:43

  •   这个绑定的卡收款没有限额吧

    2017-09-14 15:12:56

  •   收到款了

    2017-09-14 15:43:07

标签: 马上金融 江苏淮安清河区
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2017-09-13 17:40  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。