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投诉处理满意度:
要求趣店直接注销我的所有信息
编号:CN141456   | 发表于2017-09-11 22:56:45 |  2人参与评论
   投诉人:陈女士
支持
投诉对象: 趣店 已被累计投诉 385 次
投诉要求: 删除个人信息,
涉诉金额: 1545.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

跟上一个投诉趣店一样的情况,8月27接到自称淘宝卖家的电话,叙述我之前购买的订单日期 ,物品 和金额完全吻合,说衣,服被投诉,被检测甲醛超标,要回首销毁,双倍退款,诱导我查看支付宝芝麻信用诱导注册了趣店,之前骗子要求我点击“借款”于是我就按照骗子的指导做了,还发生借款,当我把钱都还清了之后,但是无法自行注销趣店,注销要提供本人持身边份照片,手机网上营业厅的姓名 , 电话,身边份 截图等信息,这些信息足以影响人身与财产安全,不可能提供,注册借款时没有这么严格的把关门槛,直需要输入身边份和手机号码就直接注册了,注销反到需要,因被诱导注册,还发生了订单,产生了借款,已全部还清了,要求趣店直接注销我的所有信息

投诉补充:
  •   明明已经还清款了,因为没有消除订单呢?

    2017-09-11 23:32:11

  •   9月10下午就接听了,9月11号根本就没人跟我打电话好吗?还说多次为接听

    2017-09-12 07:29:13

  •   趣店方面没有任何人联系我,还说我的手机未接听,根本没有任何电话打进来。

    2017-09-12 14:38:50

  •   趣店到现在没有任何回应,,我打电话过去也没人接

    2017-09-12 16:41:41

  •   之前有个北京的人给我打电话说帮我撤销,但还是需要自己报身份证号码,官微说帮我注销掉,然后这两天没有接到电话。

    2017-09-13 09:18:11

  •   已注销趣店帐号了,谢谢聚投诉

    2017-09-13 13:13:28

标签: 趣店 江西九江庐山区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有7410418秒,被投诉方趣店尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
@趣店官微 回复:致电客户未接通,请转达一下保持手机的畅通。

请投诉人保持手机畅通。如投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片) 
2017-09-13 08:15  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉内容通过新浪微博私信转达给@趣店官微。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片)
2017-09-12 14:54  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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