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投诉处理满意度:
押金退了。到不了账
编号:CN141561   | 发表于2017-09-12 14:47:21 |  1人参与评论
   投诉人:周先生
支持
投诉对象: 小鸣单车 已被累计投诉 293 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 199.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

说是1-7个天到账。现在一个多月了。还没到。打了很多次客服 一直没解决

投诉补充:
  •   钱已经退给我了。感谢🙏

    2017-09-12 16:46:11

标签: 小鸣单车 广东深圳罗湖区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有9123437秒,被投诉方小鸣单车尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉信息,通过邮件转达给小鸣单车,通过新浪微博私信转达给@小鸣单车。

同时,7月25日,@小鸣单车 回复:押金申请退款,逾期未到账问题请直接回复小编您的注册号码。小编在收到后一个工作日内帮您处理好。投诉人可先据此操作,相关进展,可随时在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片) 
2017-09-12 15:24  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。