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投诉处理满意度:
押金不见了,身份已经验证但是一直登陆不了,原来的使用记录全都不见了
编号:CN141741   | 发表于2017-09-13 11:47:54 |  1人参与评论
   投诉人:谭女士
支持
投诉对象: 摩拜单车 已被累计投诉 38 次
投诉要求: 要求正常登陆摩拜,并退还押金
涉诉金额: 299.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

我2017年6月份交了押金并且使用了



但是到今天2017年9月13日账户记录不见了


而且一直显示已经验证但是登陆不进去


押金不见,摩拜无法使用,希望尽快解决

投诉补充:
  •   感谢平台钱要回来了剩下的20就当丢了,真的不敢用摩拜

    2017-09-13 16:15:51

标签: 摩拜单车 广东深圳龙岗区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有8153016秒,被投诉方摩拜单车尚未回复
聚投诉回复
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如投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。
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2017-09-13 14:56  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 踩(0) 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。