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小蓝单车的半年特权卡,承诺半年后全额退款,实际是霸王条款,未通知直接就换成另外的年卡

编号:CN143582 发布于2017-09-20 17:18:00
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之前看到小蓝单车 CEO 的广告,放言共享单车就应该免费,然后看到小蓝单车推出的特权卡,半年内可以任意骑行,半年内如果没有退押金的行为,就可以半年后把特权卡全额退款,所以,我去买了一张特权卡。 这个不能退押金的规则,我很清楚,所以我也绝对不会自己去小蓝单车APP 上点退押金那个按钮。 现在问题来了:本来是我的半年卡是 9  19 号到期可以退款,但今天点进去却发现连个退款的按钮都没有,直接把你升级为 1 年卡,一年后才能退款,完全没经过你的同意与否!打电话咨询客服,但客服电话是一直打不通的! 现在,希望 21CN 工作人员协助我,要求小蓝单车把特权卡的钱款,立即全额退还。帮助我解决这种欺骗消费者行为!

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