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投诉处理满意度:
每天不间断骚扰
编号:CN144131   | 发表于2017-09-22 11:51:35 |  3人参与评论
   投诉人:陈先生
支持
投诉对象: 捷信金融 已被累计投诉 567 次
投诉要求: 捷信公司核实客户信息,不要在来骚扰我
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

自2015年以来,捷信公司一直以询问我是否是赵洪钟的父亲为由,连续骚扰我到现在。电话里面已经给他们的话务员说的很清楚了,我的手机号码一直我个人在使用。而且我也不认识叫赵洪钟的人。每次接线员都会说去核实,但是还是不停骚扰我,问是这个人的父亲吗?

附上截图,这个公司已经严重影响到我正常生活了。希望彻底解决这件事情。

标签: 捷信金融 未知
  各方评说
被投诉方回复
捷信金融官方微博   
  已解决。
2017-10-11 16:28  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
捷信金融官方微博   
  您好,收到您的反馈,24小时左右会有专人核实处理。
2017-09-23 13:44  来自: 聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-10-11 17:36  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。