21CN首页 新建投诉
> 聚投诉> 投诉>投诉文章
相关投诉专题
投诉处理满意度:
首汽约车 虚假宣传 我要退款
编号:CN144175   | 发表于2017-09-22 13:43:33 |  3人参与评论
   投诉人:戴先生
支持
投诉对象: 首汽约车,首汽约车两周年欢乐送活动 已被累计投诉 90 次
投诉要求: 退货退款,全额退款,
涉诉金额: 500.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

首汽约车 1.虚假宣传,两周年欢乐颂,充500最高得800元,但实际上大部分都是海外券和一些接机券,根本用不到。 2.打客服电话一直处于连线中,无人接听,网上客服也是联系不到。 3.全国不知道有多少人被坑,希望首汽约车可以统一处理,现在他们不理不睬的不知道啥意思。

标签: 首汽约车 首汽约车两周年欢乐送活动 江苏南京栖霞区
  各方评说
被投诉方回复
首汽约车   
  您好,查询到您在此平台进行过多次投诉,您的客诉和需求将以此条内容为准,转达给相关部门。
2017-10-11 11:40  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
关于对首汽约车两周年欢乐送活动的投诉,聚投诉已推出集体投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/sqyclzn。

如投诉人没有得到首汽约车的有效反馈,可参考投诉专题的“公告栏”建议,升级投诉。
2017-09-23 16:42  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉转达给@首汽约车,通过邮件转达给首汽约车。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-09-22 16:37  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
暂无网友评论
转发 0    评论 3
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
    我要投诉 查找我的投诉
    公告栏

    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。