充值及返赠款未到账

编号:CN144244 发布于2017-09-22 17:34:01
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2017年9月21日,根据首汽约车发来的短信在其手机客户端的宣传广告,内容为“买1000得2000欢乐送”活动,广告显著位置写的是充1000反赠2000!便按此操作进入充值界面,并充值了1000元现金。当返回手机客户端查看余额时,余额里并没有多出的2000元,而是在优惠券里多出了32张面值为50元的优惠卷,当时我感觉上当了,这与活动页面宣传的严重不符,实为欺骗。之后多次打其400客服,一直是忙线或客服忙, 要求退款、道歉!停止此类行为! 

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