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投诉处理满意度:
小蓝单车押金退还不到账
编号:CN146132   | 发表于2017-09-29 14:51:38 |  8人参与评论
   投诉人:王女士
支持
投诉对象: 小蓝单车(天津鹿鼎科技有限公司) 已被累计投诉 10 次
投诉要求: 全额退还199元押金
涉诉金额: 199.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

之前退还押金都会1、2个小时到账,昨天退还押金迟迟没有反应。微信公众号无法与公司取得联系,唯一可能与公司取得联系的客服电话也不再能打通。

看新闻,小蓝单车融资失败,资金紧张且由于年卡问题遭到很多投诉。酷骑等单车纷纷出现押金难退问题,故担心小蓝单车押金无法退回,进行投诉。

望处理,感谢!

投诉补充:
  •   押金已退。

    2017-10-11 14:30:02

  •   9月28号申请的退押金,10月8日已到账。 感谢聚投诉提供维权平台!

    2017-10-11 14:33:19

  •   中间没有收到小蓝方的任何回复,也没有通过任何方式联系到企业方。 大概跟酷骑单车一样面对大规模退押金出现挤兑,无暇顾及。 从申请退押金就密切关注企业动向,国庆前贴吧看到有人退押金成功,过节回来收到退款成功。估计是按照退款申请先后顺序一一处理,大家密切关注动向把。

    2017-10-11 14:40:28

标签: 小蓝单车(天津鹿鼎科技有限公司) 北京北京朝阳区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有184169秒,被投诉方小蓝单车(天津鹿鼎科技有限公司)尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉已将您的投诉信息,通过邮件转达给小蓝单车。

如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
2017-10-02 10:14  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
截止二十五   
10月5号退的押金已第9天了,依然没到帐。为什么如此慢?说好的7天内到承诺在哪?强烈投诉。
2017-10-13 09:56  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
150******80   
同样问题,小蓝单车APP交了押金,退押金退到现在还没有到账,唯一能通过客服电话联系的也一直没人接!望能帮忙协助处理,谢谢!
2017-10-12 16:25  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
qzuser   
亲,你的处理没,我的也没退到。
2017-10-09 21:34  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
qzuser   
小蓝单车过了七个工作日押金迟迟不到帐
2017-10-09 10:10  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
天涯海角   
我也是没退押金,都一个礼拜了,我要投诉
2017-10-08 21:21  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
葬-爱   
我是十月一号退的押金,到现在钱还没到账,找客服电话也不接,就是忙,找不到解决办法了,所以选择了投诉,望理解,还需尽快帮忙解决
2017-10-08 20:33  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
一切随缘   
我也是这样.7天到了,还没动静
2017-10-02 14:48  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 0    评论 8
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。