误导消费者,推荐事项与实际不符,要求退款

编号:CN146323 发布于2017-09-30 07:25:53
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2017.9.18在威海机场身穿机场工作人员制服,说是航空公司直接合作平台进行计票优惠。实际和航空公司无关,误导消费者 2、办卡时说在网上去哪儿,携程等机票价格上再进行优惠,机票享受4折以下优惠,实际操作时的报价和介绍完全不符,同时只可使用50元代金券的优惠。实际和宣称不符合。 3、充值1000元时说是预存票款,可以一次性消费,订票时才知道1000元是服务费,不能抵扣机票购票款,在办卡时说的含糊,误导以为可以用做机票购票款,赠送1200元代金券每次只能支付50元左右,且因本人不经常出门,再三询问此卡是否可以给孩子使用,告知家人均可使用,享受相应贵宾待遇,实际必须携带卡片,4.大概24号拨打其400电话投诉且要求退卡,说调查后一到二个工作日回复,至今没有消息

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