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投诉处理满意度:
未经本人允许拨打通讯录不是贷款填写的紧急联系人
编号:CN146628   | 发表于2017-10-01 10:25:05 |  7人参与评论
   投诉人:许女士
支持
投诉对象: 2345贷款王 已被累计投诉 259 次
投诉要求: 停止损害消费者利益,停止骚扰,专员解答,
涉诉金额: 2700.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

一年多一直使用这个平台,遵守按时还款从未让催收过,这次未能按时还款的原因也和催收人员沟通过,但是他们以生硬的态度沟通协商不怎么好,每次都是还不能还款吗?不处理了是吗?那你说我不能处理,这个还款处理不了,允许走工作流程后果自负,我说我也努力想办法,不是不还,催收人员每次已轰炸通讯录来威胁,谁谁是你的领导同事吧,2点之前还不上,通讯录都打一遍,让他们知道帮助你还款,你们打了多少次通讯录电话,2345客服电话没人接通过,我现在想和相关负责人员沟通协商还款,催收总以威胁态度,要求立刻停止骚扰通讯录人员,严重影响人家的工作正常生活!

标签: 2345贷款王 内蒙古鄂尔多斯东胜区
  各方评说
被投诉方回复
2345贷款王   
  您好,您的问题已经解决,感谢您的支持!
2017-10-11 11:55  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
2345贷款王   
  您好,您反馈的问题我们已经加急反馈给到相关部门进行排查处理,给您带来不便非常抱歉。有处理结果我们会第一时间给您致电告知,感谢您的支持!
2017-10-02 10:43  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-10-11 18:03  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
138******17   
我这边也是明确说明了还款日期,结果还是给通讯录其他人打了电话,一会冒充自己是银行,一会冒充司法人员,明显都已经是违法行为了,还是没人管
2017-12-14 14:17  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
130******49   
垃圾公司
2017-12-13 15:10  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
135******44   
请有关部门整治处理
2017-12-12 07:26  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
139******62   
2017-11-23 13:22  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 0    评论 7
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    1.以#2017双十一#作为投诉标题开头,发起投诉。

    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

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    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


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