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投诉处理满意度:
未经本人允许拨打通讯录不是贷款填写的紧急联系人
编号:CN146628   | 发表于2017-10-01 10:25:05 |  3人参与评论
   投诉人:许女士
支持
投诉对象: 2345贷款王 已被累计投诉 129 次
投诉要求: 停止损害消费者利益,停止骚扰,专员解答,
涉诉金额: 2700.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

一年多一直使用这个平台,遵守按时还款从未让催收过,这次未能按时还款的原因也和催收人员沟通过,但是他们以生硬的态度沟通协商不怎么好,每次都是还不能还款吗?不处理了是吗?那你说我不能处理,这个还款处理不了,允许走工作流程后果自负,我说我也努力想办法,不是不还,催收人员每次已轰炸通讯录来威胁,谁谁是你的领导同事吧,2点之前还不上,通讯录都打一遍,让他们知道帮助你还款,你们打了多少次通讯录电话,2345客服电话没人接通过,我现在想和相关负责人员沟通协商还款,催收总以威胁态度,要求立刻停止骚扰通讯录人员,严重影响人家的工作正常生活!

标签: 2345贷款王 内蒙古鄂尔多斯东胜区
  各方评说
被投诉方回复
2345贷款王   
  您好,您的问题已经解决,感谢您的支持!
2017-10-11 11:55  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
2345贷款王   
  您好,您反馈的问题我们已经加急反馈给到相关部门进行排查处理,给您带来不便非常抱歉。有处理结果我们会第一时间给您致电告知,感谢您的支持!
2017-10-02 10:43  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
21CN聚投诉   
聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-10-11 18:03  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
暂无网友评论
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。