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投诉处理满意度:
58速运押金不退
编号:CN146731   | 发表于2017-10-01 19:50:39 |  1人参与评论
   投诉人:林先生
支持
投诉对象: 58速运 已被累计投诉 30 次
投诉要求: 退还押金和拉货金额
涉诉金额: 706.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

   9月10号左右去58速运深圳总部退押金··说好一个礼拜左右会把押金退到我绑定的银行卡号上面··

      可是现在已经20天过去了··打电话也是永远没人接的状态···

投诉补充:
  •   是704块钱上面说错了·说多了2块钱

    2017-10-01 20:31:42

  •   58速运已退还全部金额

    2017-10-11 14:47:22

标签: 58速运 广东深圳龙岗区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有72112148秒,被投诉方58速运尚未回复
聚投诉回复
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2017-10-03 15:49  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    1.以#2017双十一#作为投诉标题开头,发起投诉。

    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

    3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。

    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


    相关法律法规:

    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    《中华人民共和国合同法》

    《中华人民共和国广告法》

    《中华人民共和国价格法》
    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
    《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》