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投诉处理满意度:
小蓝单车一直不退押金,没客服
编号:CN146987   | 发表于2017-10-02 23:49:14 |  31人参与评论
   投诉人:韩先生
支持
投诉对象: 小蓝单车 已被累计投诉 6923 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 199.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

小蓝单车押金一直没退,给客服打电话打不通,微信客服没人回复,反馈不处理,没人回复,小蓝要倒闭吗?那也把押金退了好吗?我们欠小蓝什么吗?押金不退?强烈投诉,希望把押金退了,谢谢

投诉补充:
  •   小蓝单车不回复怎么办?

    2017-10-03 00:15:24

  •   不退押金的顶起

    2017-10-03 00:56:36

  •   已到账

    2017-10-03 23:33:12

标签: 小蓝单车 北京北京海淀区
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有7621248秒,被投诉方小蓝单车尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
根据投诉人2017-10-03 19:39 在本帖留言反馈,本投诉处理流程已改为“已解决"。

最后,请投诉人行使专享特权,对被投诉方的投诉处理,进行满意度评分。(说明:此评分不针对聚投诉)
操作位置在本帖右上方,鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“?”,即可看到详细的操作说明。 
2017-10-08 20:13  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
21CN聚投诉   
鉴于:投诉方已告知,本投诉已解决,投诉处理流程终结。

最后,请投诉人行使专享特权,对被投诉方的投诉处理,进行满意度评分(该评分不涉及对聚投诉的评价。另外,此项操作,目前只能在电脑上进行)。
操作位置在本帖右上方,鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“?”,即可看到详细的操作说明。 
2017-10-05 00:13  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
152******55   
我也是 十月五号开始就申请退押金了 到今天都22号了还没给我退
2017-10-22 20:02  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
泽梅恋   
还有没有人?顶起来
2017-10-19 10:54  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
泽梅恋   
这不是坑爹吗?小蓝单车都不理我们,人工更是打不通
2017-10-19 10:53  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
泽梅恋   
小蓝单车押金一直没退,给客服打电话打不通,微信客服没人回复,反馈不处理,没人回复,小蓝要倒闭吗?那也把押金退了好吗?押金不退?强烈投诉,希望把押金退了,谢谢
2017-10-19 10:51  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
184******81   
希望帮我把押金退了,谢谢
2017-10-18 21:35  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
184******81   
小蓝单车显示的退款一直没退下来,打客服如同虚设一样,没人接,想问小蓝单车这边都超过7个工作日了,为什么还不退钱,自己的钱都是兼职挣来的,难道卷钱跑路了吗?
2017-10-18 21:34  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
184******81   
小蓝单车不退押金,客服如同虚设
2017-10-18 17:08  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
用户6378707689   
小蓝单车押金一直没退,给客服打电话打不通,微信客服没人回复,反馈不处理,没人回复,小蓝要倒闭吗?那也把押金退了好吗?我们欠小蓝什么吗?押金不退?强烈投诉,希望把押金退了,谢谢
2017-10-18 09:29  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
截止二十五   
聚投诉的领导你好,我要投诉小蓝单车。本人10月5号退的199押金到现在十几天了依然没到帐。客服每次都打不通心急如焚。希望你们能够帮我转交小蓝公司。尽快退押金,谢谢!
2017-10-17 10:00  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
151******38   
我的押金六号退的现在还没到账
2017-10-17 00:04  来自:聚投诉微网页 顶 (1) 举报 回复(0)
转发 0    评论 31
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    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。