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投诉处理满意度:
舒心安达在惠州平潭机场推销贵宾卡,宣传与实际使用不符
编号:CN147287   | 发表于2017-10-04 17:11:23 |  1人参与评论
   投诉人:吕先生
支持
投诉对象: 商旅通,舒心安达,惠州平潭机场 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 快速处理,全额退款,
涉诉金额: 1500.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

10月2日,我在惠州平潭机场搭乘飞机时,在自动取票机操作取票,舒心安达推销贵宾卡的人擅自帮我操作取票让我误以为她是机场工作人员,然后以可以购买低价机票为由拿着我的机票把我带到柜台,舒心安达工作人员游说我办理一张贵宾卡,充1500送1500,卡内金额可以购买机票,但并未说明是分次抵扣。今天我要打电话过去订票,工作人员说只可以抵扣60元,其余金额还要自己出钱。事前工作人员说卡内金额可以随意购买机票,明显与事实不符,存在欺骗消费者行为。

投诉补充:
  •   商家已做退款处理,此事得到解决,谢谢。

    2017-10-05 14:26:17

标签: 商旅通 舒心安达 惠州平潭机场 河南许昌禹州市
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被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有155929秒,被投诉方商旅通,舒心安达,惠州平潭机场尚未回复
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2017-10-05 10:38  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。