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投诉处理满意度:
安能物流不按时派件,29号厦门发货2号到南昌分拨中心,6号还不派件,也不回复什么时候能派件
编号:CN147676   | 发表于2017-10-06 16:40:53 |  2人参与评论
   投诉人:肖女士
支持
投诉对象: 安能物流 单号:300155467433 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 6号要收到货否则安能要赔偿损失
涉诉金额: 3800.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

投诉补充:
  •   帮忙赶紧加急处理,目前还没收到任何安能物流的何时能给我派件的信息

    2017-10-07 12:26:30

  •   安能物流是这样对待客户的?到现在40多个小时过去了,还没给我任何的答复或者电话。

    2017-10-08 08:00:27

  •   今天10号还没送到,物流信息还是在南昌分拨中心 ...........................无语 

    2017-10-10 09:59:52

  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有734848秒,被投诉方安能物流 单号:300155467433尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
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如投诉人在此后24小时内未获任何回应,或者投诉人有任何后续说明,请在本帖留言告知,以便聚投诉跟进。 
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2017-10-06 22:20  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
暗里着迷   
也是南昌网点
2017-11-07 10:27  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
转发 0    评论 2
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    公告栏

    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。