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投诉处理满意度:
买二手车买了个6手车!而且公里数被恶搞,只有11万!检测最少有20万
编号:CN148621   | 发表于2017-10-09 22:38:38 |  2人参与评论
   投诉人:祁先生
支持
投诉对象: 优信二手车 已被累计投诉 119 次
投诉要求: 全额退款,退货退款,退费,
涉诉金额: 110000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

本人不黑不吭!下属情况绝对真实!本人2017年10月9号在优信二手房看到一辆别克凯越2009款车!销售当初说是2010款!感觉价格合适!就去协商最终以8万元成交!可是当时钱不够只带了4万,就在优信按揭,首付交了3.5万,别的都是按揭,可是最后按揭还款还要7万多!结果各种骗局,最后到了提车!可是办理过户以后发现车居然是经过了6手车!对,你没看错,这车经过6个车主!而且公里数被虚假,我文化不高,农村人,遇到这种事情对我打击很大!感觉这世界都是骗子的世界,

投诉补充:
  •   本人愿意接受任何媒体,而且跟销售电话沟通有录音!车子到现在还没有过户到我手上

    2017-10-09 22:44:47

  •   农村娃 存点钱不容易!就被这么一下全没了,对这个社会没有一点安全感,商人没道德! 你赚钱可以,可你也不能这么骗人,我们的钱不是捡的,是辛辛苦苦的工地上经年累月的积攒的一点血汗钱!真希望有人能理解我们这些 生活在最底层的劳动者的心声!

    2017-10-09 22:54:47

  •   没有处理,为啥显示处理了?

    2017-10-10 11:52:31

标签: 优信二手车 青海西宁城西区
  各方评说
被投诉方回复
优信二手车   
  处理完成
2017-10-10 11:21  来自: 聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
聚投诉回复
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聚投诉告知:
请投诉人于2日内确认:本投诉是否已经解决?如未解决,请补充最新情况和诉求,以便聚投诉跟进。
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【重要】如逾期未回复,将默认该投诉为已解决,投诉流程自动终结。
2017-10-10 12:08  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【双十一电商投诉指引new!

    1.以#2017双十一#作为投诉标题开头,发起投诉。

    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

    3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。

    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


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    《中华人民共和国消费者权益保护法》
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    《中华人民共和国广告法》

    《中华人民共和国价格法》
    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
    《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》