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兰州中川机场推销“易行商旅”会员卡误导消费者

编号:CN148956 发布于2017-10-10 21:08:07
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本人于10月3日在兰州中川机场安检后准备登机时,遇到穿机场制服的工作人员推荐办易行商旅的卡,介绍说预存1200块钱可以办卡,还送1200元,推销员说是用易行商旅买机票比我从“去哪儿”上买的便宜很多,本人因为赶时间没有多想就办理了一张会员卡。后询问易行商旅客服后得知预存的1200元本人不能自主使用,需要分次抵扣。且办卡时机场的推销人员,并未告知(协议也未写明)自己充的1200元不能全额使用的情况,知道自己被骗了,10月9日要求客服退卡,然后易行商旅也没有回复。《消费者权益保护法》规定,经营者‘夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者’,‘以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者’,属于消费欺诈。中川机场作为贵宾厅服务出包方和合作方,也应承担相应责任。


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