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投诉处理满意度:
上海浦发银行闵行支行通过上海银联电子支付服务有限公司盗扣4645.98元
编号:CN149220   | 发表于2017-10-11 15:54:10 |  1人参与评论
   投诉人:朱先生
支持
投诉对象: 上海浦发银行闵行支行,上海银联电子支付,民生银行 已被累计投诉 1 次
投诉要求: 退回盗扣4645.98元
涉诉金额: 4645.98元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 无效投诉
投诉内容:

上海浦发银行闵行支行通过上海银联电子支付服务有限公司盗扣4645.98元。

2017.9.30,没有任何验证,电话,提醒的情况下,盗扣4645.98。
 

投诉补充:
  •   等待上海浦发银行闵行支行联系。目前未联系。

    2017-10-11 16:49:00

  •   补充信息,盗扣的本卡是,民生银行的储蓄卡,由浦发银行上海闵行支行发起的扣款。

    2017-10-11 19:40:28

  •   投诉民生银行

    2017-10-12 11:50:15

  •   不是浦发信用卡

    2017-10-12 13:23:42

  •   已查清,为51信用卡还款扣款。谢谢21投诉。 

    2017-10-12 14:42:41

  •   51信用卡已来电核实。已查清。已解决。请关闭。

    2017-10-12 14:45:02

  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有61204953秒,被投诉方上海浦发银行闵行支行,上海银联电子支付,民生银行尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
请投诉人于2日内补充如下内容:

1,详细描述事情经过,提供自己被盗刷的银行卡卡号、开户行(直接输入数字,不要上传银行卡照片)。如是扣费问题,请再次确认是否有签订相关代扣协议进行自动扣费。

2,如已报案,请上传报警回执。
图片中涉及本人的隐私信息,请予以处理,仅保留姓即可,以免遭遇新的骗子!
(如警方不予受理,或者受理后不提供受案凭证,可向公安部投诉。依据:2015年12月29日发布的《公安部关于改革完善受案立案制度的意见》http://www.gov.cn/gongbao/content/2013/content_2332778.htm)

3,上传盗刷资金的银行流水账单(请找开户行营业厅打印,并请其写明资金流入的机构/公司名称),如涉及第三方支付盗刷,请投诉人复制提供第三方支付交易号(不能只是截图!)。 

另外,投诉人有权将盗刷资金流向涉及的所有机构/公司,要求聚投诉在本帖的“投诉对象”中予以纳入。

(用原账号登录,在本投诉帖下方,以评论的方式提交。可同时上传图片)
【重要】如逾期未提交,本投诉将作为无效投诉,并加盖“无效投诉”印戳。投诉人信用度计扣分一次(3次扣分后,聚投诉将对该用户予以拉黑)
2017-10-12 14:15  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

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    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


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