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投诉处理满意度:
龙行商行严重误导消费者
编号:CN149288   | 发表于2017-10-11 18:00:24 |  1人参与评论
   投诉人:宋先生
支持
投诉对象: 龙行商旅 已被累计投诉 32 次
投诉要求: 全额退款,
涉诉金额: 2400.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

本人于2017年10月2号上午10:00左右到达榆阳机场,正准备取登机牌,被机场穿工作制服的石佩石小姐喊住,咨询登机问题,然后她就趁机给我推荐卡,说是中国民航路十一搞的活动,充1500送1500,可以直接用卡上的钱购买飞机票,可终身使用,又推荐一款任享卡,只要多充900就可以在全国各地VIP休息区享受VIP待遇。看她身穿工作服,又极力劝说,我就买了。买过之后我在网上查他们的信息,再次问她,和推销的时候说的完全不一样,马上就登机了,就只好先走了。今天10月11号我要买机票时才发现,并不是直接扣钱,而是她们说扣多少就扣多少,1900多的机票只给抵扣100元。我觉得这是严重误导消费者,想借此平台维护自己的合法权益,希望能得到帮助!也希望能让有关部门介入,让机场不再出现身着工作服行骗的不法商家,避免更多人上当受骗!

投诉补充:
  •   这是我办理的这张卡

    2017-10-11 18:45:41

  •   办完卡以后被她带到了一个他们所谓的贵宾休息室坐了一会儿,然后在网上搜索了一下这方面的信息,问她,说的和办卡前根本不一样,她的回复大多用语音。

    2017-10-11 18:54:31

  •   龙行天下的售后接到聚投诉通知后很快帮我我解决,扣除我300元(进了两次休息室)的服务费,退了2100

    2017-10-12 16:59:17

标签: 龙行商旅 未知
  各方评说
被投诉方回复
到现在为止,投诉后已有612139秒,被投诉方龙行商旅尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉   
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2017-10-12 12:48  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【聚投诉特别提醒:小心诈骗!】

    近期多名投诉人反映,有自称来自广东卫视的短信,通过易信发给相关网友,要求加其微信号(ID:alipayTXZF)联系。8月9日,聚投诉已向广东卫视核实,该短信及微信号纯属假冒,聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚,该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现,该微信号还曾冒充易程商旅工作人员,以办理退款为由,欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码,由此骗得网友资金。

    请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友,可以直接向当地警方举报。