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天猫超市买到发霉食品,天猫超市不管,就说支持退货

编号:CN150408 发布于2017-10-14 22:15:58
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2017年10月13日在天猫超市下单购买商品 ,14号下午两点左右送到,其中肉松饼,孩子先自己打开肉松饼吃了一个,后大人准备吃的时候发现有变质,发霉情况,只是无意拿的一个,其他都还没打开查看,傍晚孩子发生呕吐现象,打给天猫超市客服,客服回复:支持退货,没了。还多次重复点退货申请,会有专人处理~仅 支持退货么?连一个说明都没有么?真是店大欺客。这都给小孩吃的啊,一点责任都不负么


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