原课程未上完,退费却要扣除未来课包费用

编号:CN1523646 发布于2019-12-05 23:11:05
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原有课程还没上完的时候续费了新课包,现在要退费,结果告诉我为了减少我有效期损失,退费要按照续费课包退费,也就意味着我要先消费后面买的课程,先买的未消费的课程不可以抵扣目前上课的课程,美其名曰担心我过了有效期,所以私自把购买的课包开课了。而且按照最贵单价扣款,而且这个规定再购买新课包的时候销售没有告知,电子合同里也没有找到

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