唯品会上10月14号买了2台苹果手机其中一台刚到手就提示被激活,苹果官网激活时间1月20号,唯品会客服态度很差,并不处理

编号:CN154455 发布于2017-10-23 20:28:33
投诉详情
我于2017年10月14号间在唯品会上购买了2台苹果6sp32gG黑色手机,收到货后于10月16号拆开包装准备开机使用,其中一台手机就提示已经被激活了,并且这台苹果手机上已经有一个ID,随后去苹果官网查询了该手机的激活时间是2017年1月20号就被激活了,唯品会售卖二手机器当全新卖,已经是欺诈行为了,铁一样的事实摆在面前,客服却一直推脱,说要去苹果检测出具报告,我在苹果官网查询了激活时间,也联系了苹果官网客服咨询,苹果他们给出的答复都是苹果1月20号已经激活。国10月14才刚买的手机,难道时间能穿越吗?请21聚投诉帮我介入处理此事,助我维权退款。

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