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投诉处理满意度:
涉嫌套取客户资料,高利,违约!
编号:CN158220   | 发表于2017-11-01 17:55:54 |  1人参与评论
   投诉人:魏先生
支持
投诉对象: 浙江小赢卡乐信息技术有限公司 已被累计投诉 2 次
投诉要求: 道歉,注销该公司旗下所有的平台的个人资料,以及不影响客户后期在非旗下其它平台借。
涉诉金额: 2000.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

1,本人反映卡乐贷品台涉嫌高利贷贷款1000元扣200块21天,借用服务费的名义收取,收取高费用也就算了。2,不按照约定时间显示逾期信息,客户当天还款日24点之前该平台就已经显示已逾期,不知道什么原因没法上传截图,但是本人已经留存证据,如需要可提供,这可能会导致我的网上信用出现问题。3,该品台套取客户资料,客户成功借款2次之后不给借款,2000元付给了该平台400服务费,有截图证据保留。成功两次之后,就借不了款了。4,向该平台申请注销资料,该品台说不能注销。为了我的个人信息安全考虑,我希望能解决该问题。

投诉补充:
  •   亲们,有被套路得吗

    2017-11-04 17:06:27

  • 回复@21CN聚投诉:   亲已经得到很好的解决方式了,可以撤销投诉了,辛苦聚投诉的亲们,非常感谢。五星好评,嘿嘿。

    2017-11-10 19:43:06

标签: 浙江小赢卡乐信息技术有限公司 四川成都武侯区
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2017-11-06 16:52  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
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    【双十一电商投诉指引new!

    1.以#2017双十一#作为投诉标题开头,发起投诉。

    2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决,投诉不公开;如7天未解决,投诉人可以随时选择公开投诉帖。

    3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。

    4.2017年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局等多家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。点击查看


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