饿了么平台订购餐品吃出蟑螂腿,用户维权处处受阻

编号:CN1644605 发布于2020-01-08 13:18:06
投诉详情
在平台订购的商品吃出蟑螂腿,本人因此原因导致呕吐不适。联系店家,店里仅部分退款,且态度蛮横,没有一句赔礼道歉。联系客服,客服各种推诿不愿解决。并且声称不能接受索赔。相关法律规定,吃出异物可以要求十倍赔偿,赔偿不足1000按1000赔付。我要求平台赔付500。平台表示不能赔偿。饿了么店大欺客,由此可见。

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