京东商城元旦发优惠券,说商家套券获利,两天对同一个问题开两张扣50分的罚单,霸权往死里整商家

编号:CN1646880 发布于2020-01-09 00:03:04
投诉详情
我是京东第三方商家, 因元旦期间被贵部门定义为存在非法套利行为,无缘无故的给我们下了一个违规处罚,是京东官方怀疑我司利用京东券、京豆套取平台利益,全部是客户用的京东发放的大金额优惠券,客户哪里来的我们都不知道,我们还
给400客服电话打过电话说怎么天天那么多下单的,,客服告诉我们不用管那个京东发放的而已,我们也就没有在意,但是24小时不出库也会有有处罚,所以我们一般都是当天的订单当天出库,现在给处罚我们套利交易,钱包被冻结,我联系了客服 专员 运营,都没有得到解决,申诉好几次都无果,说我们存在套利行为,2020年1月6号开个扣50分的罚单原因是涉嫌套券骗利,隔两天8号又开了一个扣50分的罚单,说是骗取京东保证金和货款,难道说京东商城已经
无法无天了吗?并且处理专员态度非常的恶劣,说你们就是有套利行为再申诉也不会改变结果,我们可以提供所有材料给贵
部门审核,一直拖到现在无法处理,因此才
反应到贵处,真的打扰您了,希望能帮解决一下问题,拜托了!

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