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投诉处理满意度:
要求尚德机构快点退款解除与咖啡易融的分期
编号:CN173242   | 发表于2017-11-29 07:57:57 |  7人参与评论
   投诉人:姚女士
支持
投诉对象: 尚德机构,咖啡易融 已被累计投诉 12 次
投诉要求: 快速解决,撤销账单,全额退款,
涉诉金额: 7980.00元
投诉进度:
已发布 已跟进 已回复 已解决
投诉内容:

2017年10月31日晚我在尚德机构报了行政管理不过退费班,期间首付798元学费,他们让我在不知名的情况下在咖啡易融办理了12期学费分期但我当天晚上看到网上负面新闻太多第二天早上要求办理退学手续,直到11月22日才办理了解约手续说是款项会在3-5个工作日退还给我盒咖啡易融的公司,可是至今一拖再拖就是不退款,我要求尚德机构尽快给我退款并且解除与咖啡易融的分期订单,如果还是迟迟不退我将向有关部门投诉和采取法律程序!

投诉补充:
  •   未收到打款

    2017-11-30 20:25:45

  •   说是12月1号就给我打款但我今天根本没有收到退款

    2017-12-01 17:17:20

  •   所有的款项尚德机构已经全部退还了

    2017-12-02 00:03:00

  • 回复@执念:   嗯,解决了钱已经全部退了

    2017-12-04 19:18:50

标签: 尚德机构 咖啡易融 陕西西安未央区
  各方评说
被投诉方回复
尚德机构   
  正在处理
2017-11-29 15:09  来自: 聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
网友回复
137******64   
跟你遇到同样的情况了,你的问题解决了吗
2018-01-20 16:09  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
137******64   
报考的时候才知道,一直说等消息,太可恶了。
2018-01-20 16:08  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
沫神ゞ灬 ωáīT じo∨e   
哇 这么多人的  我晚上做梦都在跟尚德打电话 查资料  真的是身心俱疲啊 我 赶紧处理掉吧  崩溃了都
2017-12-20 11:38  来自:聚投诉网页版 顶 (0) 举报 回复(0)
梦醒时分   
回复执念: 希望我的钱也能早点退还给我
2017-12-10 07:42  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(0)
-   
回复执念: 我也遇到这种情况,请问你解决了吗
2017-12-07 12:47  来自:聚投诉网页版 顶 (1) 举报 回复(0)
执念   
跟你遇到同样的情况了,你的问题解决了吗
2017-12-03 12:32  来自:聚投诉微网页 顶 (0) 举报 回复(2)
转发 2    评论 7
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    聚投诉发布《网贷投诉及处理规则》new!

    2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。

    通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

    其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。

    为此,聚投诉已推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷各方提出要求:

    ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。

    ——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。